100次浏览 发布时间:2025-01-20 06:03:38
说起竞争很激烈的行业,现在可真不少。以往我们提及最多的往往是通信行业。这次,我们也来聊聊同样竞争很激烈的银行业。
其实,银行是属于金融机构分类的。只不过我们最熟悉也经常打交道的就是银行了。
银行有多少呢?真要说起来可不少了。据有关数据统计,截止到去年,国内已有4602家银行机构。而其中规模最大的要数农村商业银行和村镇银行了,数量分别达到了1596家和1651家。
这么多银行机构可真不少了。当然,对我们老百姓来说,银行多一点也是好事。起码,办理业务的选择性会更多,同时金融网点多了,日常办理业务会更加地方便。而银行多一点后,各家银行间会在服务、价格、效率、网点建设、便捷度等方面开展充分竞争。这么一来,最终受益的还是广大用户。
只不过对于银行们来说,同行及友商多了也就意味着竞争会变得更加激烈。特别是在同一个市场范围了有了上千家银行,过度竞争行为自然也就难以避免了。
据说,银行之间的内卷也是较为严重的。最突出的一项就是目前银行的任务指标是越来越重,还有“盯同业”的市场竞争战略。通过跟踪同业友商来了解把握市场、争抢资源来完成任务指标。
可市场上用户毕竟是有天花板的,资源也肯定是有限的。但在这么多家银行都在年复一年无休止地争夺一块“蛋糕”且任务指标还是越来越重后,银行业和银行员工们也一样卷的厉害,都是在激烈的竞争中拼得你死我活。
此外,银行业之间也有品同质化严重的问题。现在,各家银行的产品都差不多,无论产品特性还是使用方法,以及金融产品之间已经没有什么太大的差别。可能区别最大的地方就是名字了。
在银行业里最重要的是有资源,能给银行创收或者带来相对竞争优势。但这样的资源,注定了就是稀缺的。自然也是银行及银行员工们需要争抢的。
这样的竞争,自然想不激烈都难。在这样“僧多粥少”的市场氛围中,那靠什么抢粥?又靠什么让手上的粥不被抢呢?除了拼命卷,卷友商、卷队友之外,别无他法。
久而久之,这种竞争思维方式也固化在银行业的经营和管理中。规模与速度指标向业内标杆看齐,在考核、评价、激励上主要关注市场占比、业内排名等等KPI指标管理方式在银行业里也变得常见起来。
从某种程度上来说,这些竞争思维方式、经营和管理方法在客观上形成并加剧了银行同质化风险及业内过度竞争的强度。
有银行业内人曾表示,在银行业做多了会觉得挺颓废,压力非常的大。于是,曾经也是“金饭碗”的银行业,现在似乎也在褪色。应届毕业生进入银行的占比已经连续多年下降。从银行辞职也成了社交平台里的热门职场话题。
更尴尬的是,如今银行业还有了来自互联网企业的跨界竞争压力。
随着互联网的发展,尤其是年轻客户的消费、理财、支付等行为不断由线下往线上迁移。这无疑又要分走一部分传统银行业的市场蛋糕。
从业务模式来看,银行其实基于B端,产品驱动业绩的模式。目标是优化提升产品,更好地服务客户。而互联网企业则是基于C端的客户驱动型模式。目标是解决客户问题,更多地获取客户。
因此,伴随着互联网金融的快速“攻城略地”,银行传统的“存贷汇”业务面临前所未有的挑战,用户规模也变得不再稳定。
在这样的新环境下,银行业的和银行员工们还要迎来“没有最卷只有无休止地更卷”的环境。有银行业内人士吐槽,如今越来越难,而且未来越来越看不清楚了。
面对即将进入的2023年,相信一定还会有很多变化。但市场环境仍然存在着不确定性。至少,在增速放缓,红利逐渐消失且竞争对手越来越多的市场氛围中,也像是一个锅变小能盛的粥越来越少,但想分粥的人却更多的格局。在这种格局中,竞争压力注定要变得更大。
或许在明年,不管何种行业,但更加重视存量市场,更加重视客户服务质量,提升客户满意度,才是适应变化的一种好方式。