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UU跑腿回应强制高管午休接单:旨在让管理层体验后优化产品,有补偿

0次浏览     发布时间:2025-05-27 12:48:00    

【大河财立方 记者 丁洋涛】5月27日,UU跑腿发布“关于强制高管午休接单的声明”(以下简称声明),向关注该事件的网友道歉并回应社会关切。声明提到,有关UU跑腿强制高管集体午休接单的话题,在网络上引发了非常大的争议与讨论,但让管理层午休跑腿接单是UU跑腿成立10年来一直践行的制度。这样的制度旨在让管理层亲自体验,与跑男“感同身受”。

5月22日,自媒体账号“洛阳印象”在社交媒体发文称,UU跑腿强制要求所有管理层午休期间去跑单,有员工反映天气太热受不了,有员工提出拒绝跑单后却被人事劝退,还有员工在午休跑单出现了中暑现象并不小心擦伤了手臂。一时间,围绕UU跑腿是否权利要求管理层强制跑单的话题登上热搜。

5月23日,UU跑腿在相关社交平台上跟评并发布官方声明,称UU跑腿公司高管集体“跑单”情况属实,原则上要求高管全员参与,特殊情况需提前报备;至于利用午休时间,是为了模拟午高峰真实跑单体验,目的是让管理岗亲自体验后更好地进行产品优化和改进,同时对员工也有相应的补偿措施如调休、加班费等。

5月25日,UU跑腿创始人乔松涛在其个人社交账号回应称,自从UU跑腿成立以来,他已经接了4400多元的订单,“管理层坐在办公室里面,想的都是算法,跑在大街上,心里才会有温度。”对于为何占用员工午休时间跑单,乔松涛表示,UU跑腿的传统文化不仅仅是午休时间跑单,每逢恶劣天气、节假日高峰都有全员接单的情况,最近天气比较炎热,特别是午高峰时期,订单又多又急,为了让全体高管体验一下高峰跑单的不易,同时也找出午高峰配送可能出现的问题,所以才出了这一规定。

面对这样的回应,评论区有网友认为:“可以让(员工)体验,但不能以此辞退员工。不然以后都可以这样非法开除了。”也有网友认为,“UU跑腿整体思路够接地气,没啥毛病,但是不应该占用休息时间。”持反对意见的网友表示:“高管也是人,选择午休原本的休息时间不合适,管理人员付出的是知识和脑力,不是单纯劳动力。与其搞形式主义‘全员跑单’,不如优化分成机制、保障休息权。”

5月27日,UU跑腿发布的声明中回应,员工中暑后被公司劝退“完全是一个误会”。声明提到,5月20日当天由于天气炎热,的确有员工因为跑单中暑。该员工和人事沟通时情绪激动,同事在未了解背景下发表了欠妥言论,事后双方误会已经解除。声明中提到:“针对跑单同事我们其实有相应的关怀措施,比如加班费、调休等。同时我们也对当事人的不恰当言论进行了批评教育。”

声明提到,为期七天的高峰期接单体验后,收到了大量的问题反馈,也发现了许多不合理的流程与制度。经过分析与探讨,后续UU跑腿将作出三项调整:全面降低超时等违规处罚标准,逐步推行跑男顾客双向评价机制,以正向激励代替以罚代管;针对高温、高峰期及恶劣天气等,智能延长跑男配送时长,上线动态高温补贴,让跑男多劳多得,优劳优得;计划在全国设立千家跑男爱心驿站,免费为跑男提供降暑物资,全面提高跑男各项福利与保障。

声明最后,UU跑腿呼吁与同行一起,摒弃以时间、效率、算法为竞争的低质量内卷,转向以产品、服务、科技向善的高质量竞争。一同学习践行胖东来真诚为人、自由与爱的文化和理念。

责编:李文玉 | 审校:李金雨 | 审核:李震 | 监审:古筝